Akt o digitalnim uslugama

Ukratko o Aktu o digitalnim uslugama (DSA)

Aktom o digitalnim uslugama reguliraju se internetski posrednici i platforme kao što su internetske platforme za trgovanje, društvene mreže, platforme za dijeljenje sadržaja, trgovine aplikacijama te platforme za putovanja i smještaj. Glavni mu je cilj spriječiti nezakonite i štetne aktivnosti na internetu i širenje dezinformacija. Provedbom akta jamči se sigurnost korisnika i zaštita temeljnih prava te se stvara pravedno i otvoreno okruženje na internetskim platformama.

Koji su glavni ciljevi Akta o digitalnim uslugama?

Aktom o digitalnim uslugama utvrđuju se jasna i proporcionalna pravila za zaštitu potrošača i njihovih temeljnih prava na internetu. Potiču se inovacije, rast i konkurentnost te olakšava širenje manjih platformi, MSP-ova i start-up poduzeća. Uspostavlja se nova ravnoteža među ulogama korisnika, platformi i javnih tijela. Te promjene temelje se na europskim vrijednostima, prema kojima u prvi plan dolaze građani.

Za građane

  • bolja zaštita temeljnih prava
  • više kontrole i izbora
  • bolja zaštita djece na internetu
  • manja izloženost nezakonitom sadržaju

Za pružatelje digitalnih usluga

  • pravna sigurnost
  • jedinstven skup pravila u cijelom EU-u
  • lakše osnivanje i širenje poduzeća u Europi

Za poslovne korisnike digitalnih usluga

  • pristup tržištima na razini EU-a putem platformi
  • bolji uvjeti, tako da mogu konkurirati pružateljima nezakonitog sadržaja

Za društvo u cjelini

  • veća demokratska kontrola i nadzor sistemskih platformi
  • suzbijanje sistemskih rizika kao što su manipulacije ili dezinformacije

Nadležno tijelo za rješavanje izvansudskih sporova:

Sukladno članku 21. Uredbe (EU) 2022/2065 (Akt o digitalnim uslugama) primatelji usluga, uključujući pojedince koji su podnijeli obavijesti, imaju pravo odabrati tijelo za izvansudsko rješavanje sporova. S obzirom da navedeno tijelo još nije određeno od strane nadležne države članice, trenutačno nismo u mogućnosti navesti informaciju o nadležnom tijelu za izvansudsko rješavanje sporova.

Informacije o točkama kontakta sukladno člancima 11. i 12. Uredbe (EU) 2022/2065 (Akt o digitalnim uslugama)

Članak 11. Akta o digitalnim uslugama: Kontaktna točka za tijela Država članica, Komisiju i Europski odbor za digitalne usluge

Sljedeća e-mail adresa je određena kao jedinstvena kontaktna točka za tijela Država članica, Komisiju i Europski odbor za digitalne usluge za pitanja koja se odnose na Akt o digitalnim uslugama: info@shopy.hr

Komunikacija sa prethodno navedenom jedinstvenom kontaktnom točkom moguća je na hrvatskom i engleskom jeziku.

Molimo Vas da prilikom kontakta navedete naziv tijela u čije ime nas kontaktirate, kao i naziv adrese elektroničke pošte za kontakt u slučaju da Vam moramo postaviti pitanje, osim ukoliko su navedene informacije već obuhvaćene u Vašem potpisu elektroničke pošte.

Članak 12. Akta o digitalnim uslugama: Kontaktna točka za primatelje usluga

Sljedeća e-mail adresa je određena kao jedinstvena kontaktna točka za sve upite primatelja usluga: info@shopy.hr

Posjetitelji

Kupci

Trgovci

Korisni linkovi

Info

Početna

Omiljeno

Usporedi

Moj račun
Shopy Marketplace upotrebljava kolačiće radi analize korištenja web stranice i unapređenja korisničkog iskustva kako bismo vam mogli ponuditi sadržaj, proizvode i usluge koji najbolje odgovaraju Vašim interesima. Opširnije
Postavke kolačića
Prihvati i zatvori
Politika privatnosti
Upotreba kolačića
Lista kolačića
NazivAktivan
Koje podatke prikupljamo?
  • Od vas prikupljamo podatke samo kada se registrirate na našoj stranici ili nešto naručite.
  • Prilikom naručivanja ili registracije na našoj stranici, prema potrebi, od vas se može tražiti da unesete svoje: ime, adresu e-pošte ili poštansku adresu radi dostave naručenih artikala na ispravnu adresu.
 Za što koristimo vaše podatke?Sve informacije koje prikupljamo od vas mogu se koristiti na jedan od sljedećih načina:
  • Za personalizaciju vašeg iskustva - (vaši podaci nam pomažu da bolje odgovorimo na vaše individualne potrebe)
  • Za poboljšanje naše web stranice - (kontinuirano nastojimo poboljšati ponudu naše web stranice na temelju      informacija i povratnih informacija koje primamo od vas)
  • Za poboljšanje korisničke usluge- (vaši nam podaci pomažu da učinkovitije odgovorimo na vaše zahtjeve korisničke službe i potrebe podrške)
  • Za obradu transakcija - Vaši podaci, bilo javni ili privatni, neće se prodavati, razmjenjivati, prenositi ili davati bilo kojoj drugoj tvrtki iz bilo kojeg razloga, bez vašeg pristanka, osim u izričitu svrhu isporuke kupljenog proizvoda ili tražene usluge.
  • Za administriranje natjecanja, promocije, ankete ili druge značajke stranice
  • Za slanje periodične e-pošte - Adresa e-pošte koju navedete za obradu narudžbe koristit će se samo za slanje informacija i ažuriranja koja se odnose na vašu narudžbu.
 Kako štitimo vaše podatke?
  • Provodimo niz sigurnosnih mjera kako bismo održali sigurnost vaših osobnih podataka kada naručite ili unesete, pošaljete ili pristupite svojim osobnim podacima.
  • Nudimo korištenje sigurnog poslužitelja. Sve dostavljene osjetljive/kreditne informacije prenose se putem Secure Socket Layer (SSL) tehnologije, a zatim šifriraju u našu bazu podataka pružatelja pristupnika plaćanja samo kako bi im pristupile osobe ovlaštene s posebnim pravima pristupa takvim sustavima i dužne su čuvati povjerljivost informacija.
  • Nakon transakcije, vaši osobni podaci (kreditne kartice, brojevi socijalnog osiguranja, financijski podaci itd.) neće se čuvati u evidenciji dulje od 60 dana.
Koristimo li kolačiće?
  • Da (Kolačići su male datoteke koje web-mjesto ili njegov pružatelj usluga prenosi na tvrdi disk vašeg računala putem vašeg web-preglednika (ako dopuštate) koje omogućuju web-mjestima ili sustavima pružatelja usluga da prepoznaju vaš preglednik te zabilježe i zapamte određene informacije
  • Koristimo kolačiće kako bismo lakše zapamtili i obradili artikle u vašoj košarici za kupnju, razumjeli i spremili vaše preferencije za buduće posjete, pratili oglase i sakupili zbirne podatke o prometu na web-mjestu i interakciji na web-mjestu kako bismo mogli ponuditi bolja iskustva na web-mjestu i alate u budućnost. Možemo sklopiti ugovor s pružateljima usluga trećih strana kako bi nam pomogli u boljem razumijevanju posjetitelja naše stranice. Ovim pružateljima usluga nije dopušteno koristiti podatke prikupljene u naše ime osim da nam pomognu u vođenju i poboljšanju našeg poslovanja.
  • Ako želite, možete odabrati da vas računalo upozori svaki put kada se kolačić pošalje ili možete odabrati da isključite sve kolačiće putem postavki preglednika. Kao i većina web stranica, ako isključite kolačiće, neke od naših usluga možda neće ispravno funkcionirati. Međutim, još uvijek možete naručiti kontaktiranjem korisničke službe.
Google Analytics
  • Google Analytics koristimo na našim stranicama za anonimno izvješćivanje o korištenju stranice i za oglašavanje na stranici. Ako želite isključiti Google Analytics praćenje vašeg ponašanja na našim stranicama, koristite ovu poveznicu (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)
Otkrivamo li bilo kakve informacije vanjskim stranama?
  • Ne prodajemo, ne trgujemo niti na bilo koji drugi način prenosimo vaše osobne podatke vanjskim stranama. To ne uključuje treće strane od povjerenja koje nam pomažu u upravljanju našim web-mjestom, vođenju našeg poslovanja ili pružanju usluga vama, sve dok te strane pristaju čuvati ove informacije povjerljivima. Također možemo objaviti vaše podatke kada smatramo da je objavljivanje prikladno za usklađivanje sa zakonom, provođenje pravila naše stranice ili zaštita naših ili tuđih prava, imovine ili sigurnosti. Međutim, informacije o posjetiteljima koje nisu osobne mogu se dati drugim stranama za marketinške, reklamne ili druge svrhe.
Registracija
  • Minimalni podaci koji su nam potrebni da bismo vas registrirali su vaše ime, adresa e-pošte i lozinka. Postavit ćemo vam dodatna pitanja za različite usluge, uključujući promocije prodaje. Osim ako ne kažemo drugačije, morate odgovoriti na sva pitanja za registraciju.
  • Također možemo postaviti neka druga, dobrovoljna pitanja tijekom registracije za određene usluge (na primjer, profesionalne mreže) kako bismo mogli bolje razumjeti tko ste. To nam također omogućuje personalizaciju usluga za vas.
  • Kako bismo nam pomogli u našem marketingu, osim podataka koje nam dajete ako se registrirate, možemo također dobiti podatke od pouzdanih trećih strana kako bismo lakše razumjeli što bi vas moglo zanimati. Ove informacije za 'profiliranje' proizvode se iz raznih izvora, uključujući javno dostupne podatke (kao što je birački popis) ili iz izvora kao što su ankete i ankete gdje ste dali dopuštenje da se vaši podaci dijele. Možete odabrati da se takvi podaci iz ovih izvora ne dijele s Guardianom tako da se prijavite na svoj račun i promijenite postavke u odjeljku privatnosti.
  • Nakon što se registrirate i uz vaše dopuštenje, možemo vam poslati e-poštu za koju mislimo da bi vas mogla zanimati. Bilteni mogu biti personalizirani na temelju onoga što ste čitali na theguardian.com. U bilo kojem trenutku možete odlučiti da ne želite primati ove e-poruke i moći ćete 'odjaviti pretplatu'.
Prijava pomoću vjerodajnica za društveno umrežavanje
  • Ako se prijavite na naše stranice pomoću Facebook prijave, dajete dopuštenje Facebooku da s nama podijeli vaše korisničke podatke. To će uključivati vaše ime, adresu e-pošte, datum rođenja i lokaciju koji će se zatim koristiti za formiranje identiteta skrbnika. Također možete koristiti svoju sliku s Facebooka kao dio svog profila. Ovo će također omogućiti nama i Facebooku da podijelimo vaš, mreže, korisnički ID i sve druge informacije koje odlučite podijeliti u skladu s postavkama vašeg Facebook računa. Ako uklonite aplikaciju Guardian iz postavki Facebooka, više nećemo imati pristup tim informacijama.
  • Ako se prijavite na naše stranice pomoću Google prijave, Googleu dajete dopuštenje da s nama podijeli vaše korisničke podatke. To će uključivati vaše ime, adresu e-pošte, datum rođenja, spol i lokaciju koje ćemo zatim koristiti za formiranje identiteta skrbnika. Svoju sliku s Googlea možete koristiti kao dio svog profila. To nam također omogućuje dijeljenje vaših mreža, korisničkog ID-a i svih drugih informacija koje odlučite podijeliti prema postavkama vašeg Google računa. Ako uklonite Guardian iz svojih Google postavki, više nećemo imati pristup tim informacijama.
  • Ako se prijavite na naše stranice putem Twitter prijave, primamo Vaš avatar (malu sliku koja se pojavljuje pored Vaših tweetova) i Twitter korisničko ime.
 Usklađenost sa Zakonom o zaštiti privatnosti djece na internetu
  • U skladu smo sa zahtjevima COPPA (Childrens Online Privacy Protection Act), ne prikupljamo nikakve podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina. Naše web mjesto, proizvodi i usluge usmjereni su na osobe starije od 13 godina.
Ažuriranje vaših osobnih podataka
  • Nudimo stranicu "Moj račun" (također poznatu kao Nadzorna ploča), gdje možete ažurirati svoje osobne podatke u bilo kojem trenutku i promijeniti svoje marketinške postavke. Do ove stranice možete doći s većine stranica na web-mjestu - jednostavno kliknite vezu "Moj račun" na vrhu zaslona kada ste prijavljeni.
Online pravila o privatnosti
  • Ova online politika privatnosti odnosi se samo na informacije prikupljene putem naše web stranice, a ne na informacije prikupljene izvan mreže.
Vaš pristanak
  • Korištenjem naše stranice pristajete na našu politiku privatnosti.
  • Promjene u našim Pravilima privatnosti
  • Ako odlučimo promijeniti našu politiku privatnosti, objavit ćemo te promjene na ovoj stranici.
Spremi postavke
Postavke kolačića
Shopy Marketplace
Logo
Otvorite korisnički račun
Usporedite proizvode
  • Total (0)
Usporedi
0
Košarica